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ブログ・お知らせ
ダイソンの掃除機のバッテリー、消耗品につき定期交換が必要です
浜松市、湖西市、磐田市の皆様こんにちは!
浜松市で ダイソン 掃除機 を売るなら当店にお任せ! 買取大吉 浜松店の松本です
先月末、当店にて使用している ダイソン / dyaonの掃除機(V7 Fluffy)が故障しました
2019年11月に新品で購入し、日々の店内清掃でフル活用していた掃除機なのですが、
今年9月頃より、フル充電なのに時折、10分程度の使用で停止してしまうようになりました
まもなく購入から2年を迎えるため、バッテリーの消耗と軽く考えてしまい、
完全に駄目になったらバッテリー交換を行おうと思っていた矢先・・・
その日は突然やって来ました・・・
10月下旬のある日、開店準備にて朝の掃除機がけを行っていたところ、5分も経たずに
動かなくなってしまいました
取り急ぎ掃除機を充電ホルダーにセットし、ほうきで床清掃を行い、他の箇所の清掃に移りました
2時間後、ある程度充電出来たであろうと判断し、再度掃除機がけを行ったところ、
またもや数分で動かなくなってしまいました
いよいよ寿命かなと悟り、ダイソンのカスタマーサービスに連絡し、症状を説明しました
電話診断の結果、バッテリーではなく、本体に不具合が生じていた事が判明しました
幸い、メーカー保証期間であったため、無償で本体パーツを交換して頂きました
大吉 浜松店は大型店舗ではありませんが、業務用として日々の清掃で使用していたのにも関わらず、
一般の家庭用での使用の範疇としてご判断頂き、本当に助かりました
ちなみに、あと1周間連絡が遅れていた場合、保証期間外となっていた様子・・・
冷や汗をかきつつ、胸をなでおろした私でした
後日談として、本体交換後も少し不具合が続き、バッテリーにも不具合が判明しました
保証期間を数日超過していたのですが、一連での不具合と見なして頂き、
なんと、バッテリーも無償交換をしていただく神対応!
今後も大吉 浜松店はダイソン掃除機を愛用させて頂きます!
製品の修理については、不具合の予兆を感じたらすぐのタイミングでメーカーに相談する重要性を
肌で感じた2021年秋でした
掃除機などの生活家電はもったいない精神から『壊れるまで使う』、という意識も大切ですが、
壊れる前にメンテナンスし長持ちさせるという観点に加え、高く売るという観点で、
手入れやメンテナンスをする、という意識をプラスすれば心も懐もさらに豊かになるかと思います♪
交換のタイミングについて、商品の消耗度合いも意識してみてはいかがでしょうか?
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